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Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli da 50 a 66 del D.Lgs. 206/2005. Tale normativa prevede il diritto del consumatore di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendo il diritto alla restituzione del prodotto acquistato ed ottenere il rimborso delle spese sostenute.
Il diritto di recesso non può essere esercitato se il prodotto presenta i seguenti requisiti:

• in assenza dell'imballo originale;
• in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, ecc.);
• per danni al prodotto.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche) che acquistano la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale, pertanto non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi connessi all'attività professionalmente eseguito.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Modalità e tempi di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso puoi contattarci all'indirizzo reclami.collectionerd@ ....it entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Il cliente si impegna a restituire la merce accuratamente imballata nella confezione originale e completa di ogni accessorio al seguente indirizzo:
Via Italia, 20C/20D
70014 Conversano (Ba), Italia

Collectionerd effettuerà il rimborso entro e non oltre 14 giorni dall'accettazione del diritto di recesso.
Il rimborso avverrà con le seguenti modalità:
• Per gli acquisti effettuati tramite Bonifico Bancario o Contrassegno, il rimborso sarà da noi effettuato tramite bonifico bancario;
• Per gli acquisti effettuati tramite PayPal, il rimborso sarà da noi effettuato tramite un accredito sul conto del cliente e/o carta di credito associata.

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Dicono di noi
  •  04.07.2022 itm

    tutto perfetto, ottimo venditore

  •  03.07.2022 t-n

    Transaction parfaite ++ envoi rapide ++

  •  02.07.2022 nan

    perfect

  •  01.07.2022 jor

    Perfect! I love it ????

  •  01.07.2022 kra

    ottimo venditore the best

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